Εξυπηρετούμε επιχειρήσεις και οργανισμούς κάθε μεγέθους, από μικρομεσαίες επιχειρήσεις έως μεγάλους οργανισμούς και φορείς του δημόσιου τομέα. Κάθε λύση προσαρμόζεται στην κλίμακα, τις πραγματικές ανάγκες και τον προϋπολογισμό σας, με στόχο τη μέγιστη αξία και βιωσιμότητα.

Και τα δύο. Μπορούμε να λειτουργήσουμε είτε συμπληρωματικά προς το εσωτερικό IT τμήμα είτε να αναλάβουμε πλήρως τη διαχείριση της υποδομής σας. Η προσέγγισή μας προσαρμόζεται στο μοντέλο λειτουργίας και τις ανάγκες κάθε οργανισμού.

Και τα δύο. Παρέχουμε leasing εξοπλισμού για επιχειρήσεις που επιθυμούν να αποφύγουν κεφαλαιακή επιβάρυνση, καθώς και απευθείας προμήθεια hardware από κορυφαίους κατασκευαστές όπως DELL, Lenovo, ASUS και άλλους διεθνώς αναγνωρισμένους vendors.

Ο εξοπλισμός εντάσσεται πάντα σε ολοκληρωμένες λύσεις, σχεδιασμένες βάσει των πραγματικών επιχειρησιακών σας αναγκών.

Ένα συμβόλαιο υποστήριξης (SLA) μπορεί να περιλαμβάνει τηλεφωνική και απομακρυσμένη υποστήριξη, προκαθορισμένους χρόνους ανταπόκρισης, επιτόπιες επισκέψεις, συνεχή παρακολούθηση (monitoring) της υποδομής και τακτικές αναφορές κατάστασης.

Κάθε SLA διαμορφώνεται εξατομικευμένα, ανάλογα με τις ανάγκες, την κρισιμότητα των συστημάτων και το επιχειρησιακό περιβάλλον του πελάτη.

Σε περίπτωση κρίσιμου περιστατικού, ενεργοποιούνται άμεσα οι προβλεπόμενες διαδικασίες του συμβολαίου υποστήριξης (SLA), με προτεραιοποίηση, ταχεία απόκριση και κλιμακωτή αντιμετώπιση. Στόχος μας είναι η ταχύτερη δυνατή αποκατάσταση της λειτουργίας και η ελαχιστοποίηση του επιχειρησιακού αντίκτυπου.

Ναι. Αξιολογούμε την υφιστάμενη κατάσταση της επιχείρησής σας, εντοπίζουμε τα κενά συμμόρφωσης (gaps) και υλοποιούμε τις απαραίτητες τεχνικές και οργανωτικές ενέργειες, ώστε να ευθυγραμμιστείτε πλήρως με τις απαιτήσεις της οδηγίας NIS2.

Ο χρόνος υλοποίησης εξαρτάται από το εύρος και την πολυπλοκότητα του έργου. Ενδεικτικά, μια υλοποίηση δικτύου για περιβάλλον ΜΜΕ μπορεί να ολοκληρωθεί σε 1–2 εβδομάδες, ενώ πιο σύνθετα έργα cloud ή ασφάλειας ενδέχεται να διαρκέσουν 4–8 εβδομάδες.

Σε κάθε περίπτωση, παρέχουμε εξαρχής γραπτό χρονοδιάγραμμα και συνεχή ενημέρωση σε κάθε στάδιο του έργου.

Ναι. Προσφέρουμε τη δυνατότητα πιλοτικής συνεργασίας ή σταδιακής μετάβασης, ώστε να αξιολογηθεί στην πράξη η συνεργασία και οι λύσεις μας, με ελεγχόμενο ρίσκο και σαφή καθορισμό επόμενων βημάτων.

Η συνεργασία ξεκινά με μια αξιολόγηση της υποδομής σας, χωρίς χρέωση. Ένας πιστοποιημένος μηχανικός θα επικοινωνήσει μαζί σας εντός 24 ωρών για να συζητήσει τις ανάγκες σας και τα επόμενα βήματα.